GLAAD: Sosiaalisen median palvelut eivät vielä edistä tarpeeksi määrätietoisesti sateenkaariyhteisöön kuuluvien käyttäjiensä turvallisuutta
Kuvituskuva: Melyna Valle
Mediaseuranta- ja LHBTIQA+ -edustajaorganisaatio GLAAD julkaisi 13.7. järjestyksessä toisen sosiaalisen median turvallisuusindeksinsä. Jokavuotisen kartoituksen tarkoituksena on vertailla eri sosiaalisen median palvelujen LHBTIQA+ -käyttäjien turvallisuutta koskevia käytäntöjä. Uutisesta kirjoitti aiemmin them.
GLAAD:n sosiaalisen median turvallisuusindeksin vertailussa ovat mukana Facebook, YouTube, Twitter, Instagram ja TikTok – joista jokainen sai tämänvuotisessa turvallisuusindeksissä alle 50 pistettä sadan pisteen maksimimäärästä. Selvityksestä käy ilmi, etteivät sosiaalisen median palvelut edistä vielä tarpeeksi määrätietoisesti LHBTIQA+ -yhteisöön kuuluvien käyttäjiensä turvallisuutta alustoillaan. Tämän vuoden sosiaalisen median turvallisuusindeksin korkeimman pistemäärän saavutti Instagram (48,38) ja matalimman TikTok (42,51).
Sosiaalisen median palvelut pisteytettiin käyttämällä arvioinnissa 12 eri indikaattoria – kuten muun muassa käyttäjän mahdollisuutta ilmoittaa profiilissaan persoonapronomininsa, palvelun moderaattoreille järjestettävää inklusiivisuuskoulutusta, haitallisen mainossisällön estoa, työyhteisön monimuotoisuutta sekä palvelun käytäntöjä tilanteissa, joissa sen käyttäjää väärinsukupuolitetaan tai kutsutaan tahallaan syntymänimellä. Vaikka kaikki vertailussa arvioidut alustat saivat täydet pisteet LHBTIQA+ -käyttäjien suojelemiseen liittyvistä periaatteistaan, ne eivät kuitenkaan toimineet käytännössä muiden arviointikriteereiden mukaan. Esimerkiksi YouTube, Facebook ja Instagram saivat kaikki nolla pistettä tiettyyn yksittäiseen henkilöön suoraan kohdistetun väärinsukupuolittamisen ja syntymänimen tahallisen käytön indikaattorin kohdalla – sen sijaan Twitter ja TikTok menestyivät tässä paremmin.
Kaikki arvioidut sosiaalisen median palvelut saivat lisäksi melko alhaisen arvosanan LHBTIQA+ -yhteisöä käsittelevän sisällön poistamisesta ja demonetisoinnista (sanalla viitataan siihen, ettei sisällöstä saatuja tuloja välitetä sisällön tuottajalle) – korkeimman pistemäärän sai YouTube (21,43) ja matalimman Twitter (0).
GLAAD:n toimitusjohtaja Sarah Kate Ellis muistutti lausunnossaan, ettei vihamielinen LHBTIQA+ -yhteisöön kohdistettu retoriikka ole ongelma ainoastaan verkossa, sillä vähemmistöihin kohdistuva viha ja sen seuraukset ulottuvat helposti myös sen ulkopuoliseen maailmaan. Ellis kutsui sosiaalisen median alustoja ”aktiivisiksi osallistujiksi” sateenkaariyhteisöön kohdistuvan häirinnän esiintymisen nousussa, sillä hänen sanojensa mukaan ”viha ja häirintä sekä LHBTQ-ihmisistä leviävät väärät väitteet, jotka leviävät sosiaalisessa mediassa, luovat todellisia vaaroja – yhteisöämme vahingoittavasta lainsäädännöstä viimeaikaisiin väkivallan uhkiin Pride-tapahtumissa”.